Podpora Snapchat

Ahojte!
Mám otázku, možno trochu trápnu, lebo ľudia väčšinou odpovedia, že podpory akýchkoľvek soc. sietí nikdy nikomu nepomohli, ale aj tak sa vás pýtam. Má niekto skúsenosť s podporou na Snapchate? Odpovedali vám vôbec niekedy?
Ďakujem