Dobrý den , objednával som si jednu vec (českej stránky) kde trebalo poslať peniaze na účet , avšak som si to rozmyslel tak som peniaze neposlal ale prišla mi faktúra že to mám vyplatiť.
Čo mám robiť v takomto prípade robiť ?
@zojazoja No nechcem , a teraz po 2 tyždnoch mi príšla že som nezaplatil.
A email si im nenapísal, že rušís objednávku, že?
Do 14 dní môžeš odstúpiť od zmluvy.
@maranco V prípade že som neodstúpil musím vyplatiť ? Ďakujem
Zavolaj tam alebo napíš a dozvieš sa.
Robili ti niečo na objednávku alebo objednávali z externého skladu?
@maranco nie bola ta internetová sluzba (platená skupina)
poskytli ti tú službu, poslali prístup do skupiny?
@maranco Nie, keby som v tej skupine a oni by pýtali nech to vyplatim nevidím v tom problém ale v skupine nie som.
Zrušil si objednávku tej služby písomne?
Ak sa jednalo o službu vstup platený do skupiny tak ak nezaplatíš môžu ťa dať na vymáhanie pohľadávky. Ak sa jednalo o tovar ktorý TI prišiel môžeš vrátiť ako píšu do 14 dni bez udania dôvodu. Vždy musíš písomne zrušiť objednávku .Nie že nechal si tak a spoliehal si sa že nič sa nebude diať.
A chceš ten tovar alebo nie?