Dobrý deň objednávala som si balík z trendyolu už som si pár krát odtial objednávala a nebol žiadny problém no teraz mi neprisiel ani správa ani email nič iba keď som sa pozrela do aplikácie tak mi to napísalo že balík je už odoslaný no mne nič neprišlo. Čo s tým príde to ešte alebo treba zavolať?
Preto už neobjednavam odtiaľ. Ja som sa nechala zlákať kvôli tým zľavám ktoré majú cez vikendy (alebo mali, neviem ako je to teraz) objednala som z tadiaľ 4 veci, písali že do 2 týždňov bude u mna cela objednávka, mala som tam šaty na svadbu kamarátke, ešte som si vravela že som objednala v predstihu a všetko stíham. Samozrejme balík prišiel po 2 mesiacoch, nikde som sa nevedela dopísať ani dovolat, stále mi vyhadzovalo iba nejaké najčastejšie otázky. Otrasný eshop, nikdy viac !!!
A kam by si volala? Nasla si na nich stránke číslo? Nemajú ani IČO, ani DIČ, nič! Ani adresu ani mail....
Vždy keď ideš objednávať pozeraj ci majú v kontaktoch uvedenú adresu, IČO a DIČ. Ak má, potom si zadaj na Google recenzie. Táto stránka nemá ani overené recenzie.
A aj keď nájdem v kontaktoch všetko čo má byť, recenzie, tak aj tak na prvý krát objednávam na dobierku.
Ušetrila si si zdravie 🙂
@gabika0825 ale v minulosti som objednávala aj moja kamarátka odtisl objednáva a žiadny problém nebol
@simona20201309 to nie je eshop, su ako Aliexpress. A normálne existuju, objednávam odtial stale
@simona20201309 cez aplikáciu sa dá zistiť cislo
Zavolaj do dpd
Autorka- za mna neskutočne nespoľahlivý eshop
@gabika0825 neviem zatiaľ som problémy nemala , ale dívala som sa na stránku DPD a tam bolo že balik ešte len bude doručený tak neviem počkám ešte do zajtra ak nie tak volam
Autorka ved tam máš posledné info s dnešným dátumom ze balík ma DPD, tak asi čoskoro príde, prečo ta panika?
@blondinka95 pretože mi presne to isté prišlo aj včera a zároveň stále balík neprišiel a už je pomerne neskoro
Mozno pride. Napis do trendyolu. Mne sa cez appku podarilo preklikat normalne do ceskeho chatu a tam mi povedali kde moj balik zrovna je.