Mall - reklamácia
24. dec 2021
Stretli ste sa s tým, že ste reklamovali tovar, uviedli vrátenie peňazí nie nový tovar a aj napriek tomu prišiel mail, že tovar posielajú opravený späť? Lenže ja ho nechcem za mesiac a pol kým sa rozhýbali mám dávno kúpenú vec novú. Vďaka
@michaela789 aha, vďaka to som nevedela
@queenofdisaster_7 nám kým poslali vyjadrenie k ukončeniu reklamácie dva mesiace! Ešte minulý rok, že kvôli corone majú nárok na dlhšiu dobu aj tú prešvihli....od nich nikdy viac, ešte aj pobočku nám v tom čase zrušili v KE...a áno ak prešvihli 30dni máš nárok na peniaze v plnej sume
@queenofdisaster_7 ak je vada odstranitelna, si do 30 dní povinná akceptovať opravu. Taký je zákonník.
Ak presvihnu 30 dní, musia oni akceptovať ako sa rozhodneš.