BestSecret
Dobrý deň, nakupuje niekto cez stránku Bestsecret? Ďakujem
najviac ma zaujíma prípadná reklamácia. Chcem si objednať kabelky, neni su najlacnejšie, ale v porovnaní s inými stránkami sú ceny TOP. Len sa objím ako dopadnem, ak sa mi na nich niečo pokazí. Ďakujem za odpoveď 🙂
@kasana ja som reklamovala zatiaľ dve veci - topánky Tommy Hilfiger a O bag kabelku. Topánky cca po roku - vrátili mi peniaze (uznaná reklamácia, praskla mi podošva), kabelku obratom - mala poškodené ušká - vymenili mi ju za druhú (ja som žiadala výmenu, nie vrátiť €). Dodanie trvá zvyčajne 3-4 dni. Včera som objednávala topánky Icepeak a k nim bundu.
Reklamacie riesia bez kecov a bez nejakeho spekulovania nad tym, objednavam casto...
@anjelicek26 ale mám pocit, že predávajú menej značiek. Objednávala som cez nich pre muža od sik silk a tú už v ponuke nemajú.
@alenah31 tak ja bravam abercrombie, jordan, vingino chlapcom, tam mavaju super ceny, ine veci skor inde...
a viem sa niekde dočítať aká je záruka, tak ako u nás 2 roky?
a ešte sa potrebujem opýtať, stránka sa mi automaticky preložila do slovenského jazyka, podľa obrázku som si vybrala bielu kabelku, ale v popise píšu že čierna, tak aká je?
ja tiez nakupujem na Bestsecret, zatial vzdy bez problemov, co nesadlo, uz som aj posielala naspat a do par dni prisli peniaze na ucet
je to nemecky eshop, takze pride mail, ked to vyexpeduju a potom vecer predtym, ako to ma dorucit kurier pride mail, ze nasledujuci den bude balik dorucovany (mne to vozi kurier SPS), trva to tak 3-5dni od objednania
mame tu aj skupinku
https://www.modrykonik.sk/group/12375/
da sa tam prihlasit cez referal, ak by chcel niekto pozvanku, posielam
https://invite.bestsecret.com/VGK-VMQ-QKZ?c=sk&...
Je to nemecky eshop, nevztahuju sa nanho slovenske obchodne podmienky. Ja som si odtial objednavala uz vela veci, zatial som reklamovala iba 2. Sandale, ktore sa mi rozlepili po 10 minutach nosenia (odlepil sa taky ozdobny pruh okolo podrazky, povodna cena tych sandalov bola 100 EUR, ja som zaplatila za ne 25) a zimna bunda za 90 EUR, kde sa mi zacali vytahovat nitky. Obidve veci mi reklamaciu uznali, poslala som im vopred aj fotky na email. Pri bunde mi prisli peniaze za cca 14 dni, pri sandaloch ihned ako to dostali.
@kasana neexistuje, aby Ti prehliadac prelozil zle s tym, ze farba biela by bola cierna. Ved sem daj link tej kabelky, mozno ju niekto ma doma. A dobre si pozri popis, ze napriklad z akeho je materialu a aka je jej velkost. Keby sa ti nepacila, mas par dni na to, aby si ju vratila. Pozor, nie je to ako v SR, ze mas na to 14 dni- Tam zalezi od clenstva, ake mas, do kolko dni mozes vracat. Co sa tyka zaruky, je to napisane vo vseobecnych obchodnych podmienkach.
https://www.bestsecret.com/product.htm?code=326... - na obrázku je biela a v popise čierna
@kasana tak toto je dobre, ze na obrazku biela a v popise cierna. Ja by som sa riadila asi tym popisom alebo im napis. Mne nepride pri tychto kabelkach Valentino ta cena az taka super, lebo za tu cenu si vies kupit aj kozenu kabelku, nie polyuretan (u nas s oblubou je nazyvany tento material aj umela alebo eko koza). Predpokladam ze vies, ze tato znacka nema nic spolocne so znackou Valentino Garavani.
@muchotrafka298 ...áno to viem 😉Ďakujem pekne
@kasana oni maju teraz najnovsie postovne zadarmo az od nejakej sumy, ale ved si objednaj co sa Ti paci a vratit mozes bez problemov zadarmo. Len to musis zaniest na postu. Peniaze budes mat do par dni na karte.
Dámy, všetkým vám veľmi pekne ďakujem za vaše rady, skúsenosti, postrehy a rady. Veľmi ste mi pomohli, idem nakupovať! Veď vianoce sú už skoro tu!
@kasana no tak hlavne dobre nakup a nezabudaj na to, ze najlepsi si darcek si vies vybrat sama, lebo kto Ta pozna lepsie?!?😂
@muchotrafka298 😀veru tak
Predávajú originály?
@lenkalienka4 samozrejme. Je to nemecky eshop s original vecami. Jedna sa ale vacsinou o starsie kolekcie, nie nove modely.
Ano predavaju. Ja kupujem odtial hlavne topanky, kabaty, bundy a kabelky. Ked som si nie ista velkostou, objednam tunistu vec v troch velkostiach a potom vratim. Este som nic nereklamovala.
@lenkalienka4
Teraz som robila nejake objednavky na vianoce. Pre mna 🙂 zimne cizmy a kabelky
Ak by niekto chcel mám par pozvanok na best secret..pošlem do správy 🙂
Dneska maju 20% nejaky valentine deal
@uglybetty1234 joj nejde,ze invitation invalid 😢
@dreihos hm zaujimave
@dreihos At BestSecret, you can get up to 80% off exclusive fashion from top brands and designer labels. Get your free access and a 10% off welcome voucher today. Invite valid for just 48 hrs.
Z bestsecret mi naposledy prišla mikina s magnetickým zariadením proti kradezi, by ma celkom zaujimalo, kde berú tie veci. Bola posledná, zakaznicky servis, že ju mám poslať späť. Nakoniec som to odtiaľ nejak vypacila...
@kasana jasné, aj včera som objednávala🙂 doručenie - vrátenie tovaru-reklamácie - zatiaľ vždy všetko ok.