Alza - vrátenie
5. feb 2024
Mate skusenost s vratenim zasielky cez Alzabox? Treba reklamacny protokol alebo staci zadat cislo co poslali,otvori sa schranka a vlozim? V maily to nejasne pisu.
autor
•
5. feb 2024@black_wolf super, dakujem.. zda sa mi to moc easy,tak som si nebola ista 🙂
Je to naozaj jednoduche, Alza ma toto vymakane, preto tak rastu 🙂
TAk, ako si kúpila cez svoj účet v Alza, tak si to nájdi pod svojimi nákupmi. U danej objednávke klikni na daný tovar a tam je voľba - Vrátiť. Preklikáš, dostaneš číslo a s tým číslom tovar odovzdáš do Alzaboxu. Jednoduché, aj ja som to na prvý krát pochopil a tovar som vrátil
Pokial viem, tak netreba ziaden protokol prikladat, len oznacit balik tym reklamacnym cislom (AVRAXXX) a natukat to cislo do alzaboxu pri odovzdani 🙂