Zabudnuté peniaze v bankomate
Ahojte. Mame sa podarilo zabudnúť hotovosť v bankomate a on ich asi vzal späť.. Ako mame postupovať aby sme ich dostali späť?
Ďakujem pekne za radu.
Volala by som do banky, na každom bankomate je kontakt pre prípad problému + je na ňom kamera, tak zistia, či sa peniaze vrátili do bankomatu, alebo ich niekto vzal.
vo vacsine pripadov po uzavierke bankomatu bankomat skonci s prebytkom, nasledne sa dohlada (niekde aj automatizovane), po ktorej transakcii sa to udialo a financne prostriedky by sa mali vratit na tvoj ucet
kazdopadne by som ale zavolala na kontaktne centrum danej banky a informovala sa ako to maju - niekde sa to totiz deje automaticky, inde treba podat reklamaciu atd.
inak nie vsetky bankomaty vtiahnu peniaze spat, kedze sa diali podvody, ze ludia si vybrali vacsiu hotovost, vytiahli iba bankovku v strede a tvrdili, ze im bankomat nevydal hotovost, takze urcite volat do banky (mne osobne sa to stalo v TB a peniaze mi vratili, trvalo to ale skoro dva tyzdne)
@petamich a myslíš ze keby nezavolal do banky tak mi aj tak vrátia peniaze? Ci musím zavolať..
ak si si precital/a co som pisala tak ano treba zavolat do banky - nie nemusia ich vratit automaticky 🙂
no len tak ti ich nevrátia....a ani tvojej mame....banka nemá prečo monitorovať kamerový systém ak sa nič nestane.....neprevzaté peniaze by mali byť v bankomate kde vystávajú alebo ich vzal človek čo vyberal po tvojej mame....treba ísť do banky, tam jej povedia ďaľší postup....najlepšie hneď zajtra ráno to nahlásiť...po týždni to už nikto nebude riešiť ...kamerový systém sa archivuje tuším 48hodín, dopĺňanie bankomatu nemusia robiť len zamestnanci banky ale aj bezp.služba....
A bol to bankomat priamo v banke? Lebo napríklad moja mama raz nechala peniaze v bankomate, ktorý bol v rámci Kauflandu a vyriešilo sa to hneď, teda trvalo to asi pol hodinky, kým sbs preverila kamerové záznamy.
A mame tam zavolať namiesto teba?
Zavolaj do banky,niektore posielaju automaticky a niektore ziadaju od majitela uctu spisanie reklamacie. Zavolaj na infolinku a pytaj sa na dalsi postup.
To čo je za otázku? No nevolaj, ak ich nepotrebuješ. Divné, chcieť len čakať, či prídu či nie ....
Musi volat. Raz sa mi toto stalo. A musela som spisovat reklamaciu a poziadat o tie peniaze. Uz si nepamatam,ci som to vyriesila telefonicky alebo som musela ist na pobocku.
Ďakujem za pomoc. Zajtra to budeme riešiť.
Manžel zabudol v bankomate SLSP kde máme aj účet. Peniaze sa nám pripísali naspäť🙂
Mne sa raz stalo, ze som prišla k bankomatu a z neho trčali peniaze, ktoré tam niekto zabudol. Bankomat ich nevzal vôbec späť, zavolala som na kontaktné číslo a peniaze odovzdala do banky.
@plutvonozec po akej dobe sa vrátili späť?
Nahlasit v banke. Mne sa stalo este davno, ze mi bankomat nevydal peniaze, ale strhol z uctu. Kedze to vraj bol nejaky externy bankomat, trvalo to tusim aj tyzden, kym preratali peniaze a vratili mi na ucet.