SLSP - platba neprebehla

dettilv
7. mar 2024

Ahojte. Potrebujem poradiť. Moja mama ma slsp a má George v mobile. Problemom je že nevie zaplatiť kartou keď niečo objedná cez net. Stále jej vypisuje že platba neprebehla, že ma kontaktovať banku. V obchode na terminály platí bez problemov. Neviete náhodou poradiť či sa to dá nastaviť aj v mobile? Alebo ozaj musi ísť na pobočku? Dakujem

surama
7. mar 2024

@dettilv Musi si nastavit druhostupnove overenie. Cize pri nakupoch na internete si bud nastavi okrem pin kodu ku karte, ktory uz ma este naviac epin (musi ist cez notebook do internet bankingu, cez mobil sa neda) alebo potom appku v mobile.

surama
7. mar 2024

@dettilv https://www.slsp.sk/sk/ludia/bezpecnost/epin

Tu mas postup, ale musi sa do Georga prihlasit cez notebook/PC.

dettilv
autor
7. mar 2024

@surama ďakujem🥰zajtra jej to teda pozriem✌️pekný večer ti prajem😊

janai1
7. mar 2024

@dettilv žiaden epin nastavený nemám a platiť online mi ide. Platby podpisujem cez mtoken.
Limit na platby online má nastavený ako ?

anos18
8. mar 2024

@janai1 ale ty podpisuješ mtokenom. Ja tiež musím mať nastavený ePin

surama
8. mar 2024

@janai1 Bud musis mat epin alebo si nainštalujes mtoken, su 2 moznosti, len som si nevedela spomenut na nazov mtoken.

kajka229
7. máj 2024

@surama mám mtoken len mi nepríde potvrdenie o zaplatení