Rozhodnutie o invalidnom dôchodku

Ahojte. Viete mi niekto poradiť čo robiť v prípade ak soc.poisťovňa neustále predlžuje lehoty na rozhodnutie o ID? Nemyslím teraz posúdenie ale rozhodnutie o výpočte z Bratislavy. Jedna sa o vážne chorého človeka, ktorý sa určite nedokáže v blízkej dobe vrátiť do práce. Volať nemá zmysel, na mail príde vygenerovaný odpovedací mail, nič viac. Raz tu jedna pani písala, že maximálna lehota predĺženia je 2x60 dní. Čo v prípade kedy lehota tých dní uplynie? Ďakujem za rady.