Quatro splátka
Ahojte prosim vas, brali sme minuly mesiac tovar na splatky cez Quatro. Prva splatka ma splatnost 20.6., zriadili sme trvaly prikaz - udaje x-krat skontrolovane a 100% spravne… splatka odisla a v IB je uz zauctovana niekolko dni. Platba bola posielana z inej banky ako je ucet Quatro (VUB). V appke VUB pri tomto uvere stale nie je splatka evidovana/pripisana. Kedze je to prva skusenost, neviete mi povedat ci sa splatky do app VUB “naparuju” az v den oficialnej splatnosti, alebo ako to funguje? Kedze tam len pise ze ostava 1 den, aj prisla SMS s pripomienkou bliziacej sa splatnosti - ci to chodi informacne/automaticky alebo ako. Dakujem velmi pekne
@zic vsetko bolo zadane a opakovane skontrolovane, cislo po cisle, ako IBAN tak VS, KS… mne prave napada len alternativa ze sa to paruje az v den splatnosti… pevne verim…
ale ja osobne by som radsej zavolal co najskor a spytal sa...
@zic jasne, skusim aj to, dakujem
Tiež by som zavolala. Keď je to viac ako 3 dni určite by som sa informovala. Ak je správny VS a všetky osatatné údaje, povedz, že môžeš poslať potvrdenie. 3 dni trvajú väčŠinou zahraničké príkazy. Z banky do banky 24 hodín.
@ms_green pisala som na chat, tak vraj to ma len informativny charakter v app VUB a ze ak boli udaje spravne vyplnene, platba sa sparuje… peniaze mi odisli este 13., ked by sa zrovna aj v piatok nepripisali, v pondelok uz isto museli. Len teda v tej app sa to asi ako sa domnievam teda pripise az v den splatnosti… nechala som kontakt budu este volat tak snad je to tak…
Ak ti peniaze odišli 13teho neexistuje, že to tam ešte nemajú.
@ms_green mozno maju - teda som presvedcena ze musia mat, len ja vidim iba udaje k uveru, s VUB inak nemam nic. Netvrdim ze to nemaju, riesim len to ako to funguje v app tykajucej sa uveru, kedy sa tam ta splatka naparuje…
teda napada ma jedine variabilny symbol? A volat do VUB s potvrdenim platby z vasej banky