Prečo v ČSOB aplikácii nevidím KAte pomocníka?

4. mar 2024

ahojte,
na pobocke mi bolo povedane, ze ak si zabudnem heslo alebo ipid, na prihlasenie, tak mozem ho zistit cez kate - pomocnicku v csob v appke, ale ja to tam nevidim, aktualizovala som si ju, a nic, nevidim to, ziadna pomocnicka tam nie je-
pyta si identifikacne udaje, tie nemam- viem len heslo,ale IPID nemam.
mne vraveli na infolinke, ze to tam JE v tej appke, nie je to. nevidim to tam a IPID potrebujem zistit, dakujem

baboobchod
4. mar 2024

Vpravo dole máš krúžok s takými vodorovným čiarkami, tými otvoris Kate.

baboobchod
4. mar 2024

Takisto vpravo dole “viac” a potom “potrebujete pomôcť?”… tam je tiež Kate

autor
4. mar 2024

@baboobchod ale ja sa tu až nedostanem lebo ja nemám iPod na prihlásenie ..viem len heslo. Ja sa do tohto nedostanem

autor
4. mar 2024

Ja vidím len tu prvú základnú obrazovku kde sa ide prihlásiť..napr..toho orla či co je tam za vták a tam toto Kate nie je