Podvodné vyúčtovanie od Slovakia energy
Pred dvoma rokmi som si vybrala dodávateľa elektriny. Bohužiaľ od augusta 2016 spoločnosť kúpila SLOVAKIA ENERGY. Informovali ma, že moja pôvodná zmluva 100% platí. Prvé prekvapenie prišlo v januári, kde ma vyzvali zaplatiť nedoplatok cez 40 eur. Keď som si to podrobne prešla, zistila som, že nedoplatok vznikol tým, že SLOVAKIA ENERGY nezarátala zaplatené platby. Poslala som im dokumenty o mesačných prevodoch. Reklamáciu mi uznali. Prekvapenie č. 2 prišlo pri ročnom vyúčtovaní. Vtedy ma vyzvali zaplatiť nedoplatok cez 120eur. Po preskúmaní spotreby a množstva prevedených platieb som zistila, že mi NEZARÁTALI 6! mesačných platieb. Napísala som ďalšiu reklamáciu. Reakcia bola, že nemám pravdu a mám OKAMŽITE zaplatiť! Znova a znova som ich obosielala a znova im preposielala bankové potvrdenia o platbách. Najprv mi uznali 2 zaplatené platby a znížili "NEDOPLATOK". Trvalo mi 2 mesiace, kým mi postupne uznali, že nezarátali 6 platieb!!! Poslali mi PREPLATOK a telefonicky sa mi veľmi krátko ospravedlnili. Do tohto okamihu zo mňa len robili klamárku a tvrdili, že im mám OKAMŽITE previesť nedoplatok.
PRETO SI SKONTROLUJTE VYÚČTOVANIE S NEDOPLATKOM!!
ja som mala túto spoločnosť na byte a nikdy viac - byt bol obecný nájomný, do bytu prišiel nový nájomca, spísali sme si stavy meračov a vybavila som odhlásenie nás z odberu. Čakala som na preplatok a po urgenciách mi poslali, že nedoplatok a zaúčtovali si pol roka za obdobie, čo tam bol už nový nájomca. A vyjadrenie od nich bolo také, že musím platiť, pokým sa nový nájomca neprihlási na odber, čo neurobil. Boli to ťahanice na takmer rok, no nakoniec som vyhrala a vrátili mi preplatok.
dúfam, že moja (a zisťujem, že nielen moja) nepríjemná skúsenosť pomôže aj ďalším oklamaným, ktorý nešli do hĺbky, zanadávali a "NEDOPLATOK" zaplatili. Bráňte sa!!! Veľa síl a odhodlanosti želám
PS: som strašne rada, že je nás "neodbytných" viac 😀
@piridoxin tieto havadá mi zazvonili u dverí..otvorím
mladá pani na mňa spoustila paľbu informácii o elektrine,vraj sú z elektrární a mám podpísať nejakú zmluvu,ohladne zmien čo sa medzitým udiali..
vopchala sa dnu do chodby..
rýchlo vytiahla zmluvu a vopchcla mi pero do ruky..vraj ..rýchlo podíšte to tu dole..lebo sa ponáhlam dalej..
ja na ňu pozerám,otvorené ústa..že halooo pani..to tu koho idete odrbávať?
ja som zmluvu vzala,a pred ňou roztrhala..ja niesom debil..vidím názov inej firmy..
ona sa normálne naštvala a začala na mňa ziapať,že čo si to dovolujem
vyhodila som ju z bytu..
tak poviem..na starých nemohúcich si dovolia a nestihnú ani reagovať a už majú nové zmluvy..bez prečítania a vysvetlenia..skôr treba robiť osvetu u starších príbuzných..nie tu na MK..my máme ešte zdravý rozum
To je katastrofa a taký človek čo si povie, že a veď nebude sa s nimi hádať, zaplatí nedoplatok a ani žiadny nemá.. Bezchrbtové jednanie..
@piece
@dominika6
@acer11
presne to som sa počas x telefonátov opakovane pýtala, že či takéto svinstvá skúšajú aj na staré babky? Taká babička dostane takúto "urgentnú výzvu na zaplatenie nedoplatku" a okamžite zaplatí. Pýtala som sa, či môžu pokojne spať, keď vďaka takýmto zlodejstvám, taká babka, si už nebude môcť chvíľu dovoliť ani to najzákladnejšie. Dotyčný mi odpovedal, že on s tým nič nemá, on je iba zamestnanec
@piridoxin u mňa tiež zazvonili na byte, ja v tom čase 3 mes.baby, akurát chuďa plačkal,bol hladný, spustili na mňa spŕšku info, , že ostávam naďalej v ZSE len budem mať elektrinu z nejakou zľavou a bla bla bla...ja v strese, malinký plakal podpísala som zmluvu a keď odišli citam, že nová rámcová zmluva a prešla som k ním, tak panika, čo teraz, n
Našťastie ešte že je internet, tak rýchlo na ich stránke som našla formulár odstúpenie od zmluvy, rýchlo poslala, dalo sa odstúpiť do 14dni a akceptovali to a poslali aj ofic.list že akceptujú odstúpenie od zmluvy...tiež som si povedala nikdy viac a odvtedy keď niekto zvoní pri dverách poviem slušne: čokoľvek ponúkate nemam záujem a zavriem dvere, niekedy nestihnú ani reagovať....
Bacha na nich, u mna boli a tvrdili ze su zo ZSE. V modrych mikinach, jasneeee... Chcela som okamžite vidiet preukaz. Nereagoval a furt tlacil na podpis, tak som zvysila hlas. Asi sa zlakol, lebo so slovami "jezis vy ste ostra" zacal cuvat, skoro zabudol ze su za nim schody 😅 pisala som podnet na zse, ze ludi obchadzaju podvodnici, co sa vydavaju za nich. dali upozornenie aj na web, asi nas bolo dost co sa nam to nepozdavalo...
Slovakia energy je jedna odporná zlodesjka banda. Mesiac som u nich brigádovala na spracovávaní zmlúv a to bol horor čo sa tam deje. Cielené vyhľadávajú starých osamelých ľudí nad 70, nahovorila im že budú mať lacnejšiu elektriku(pritom sú ovela drahší a účtujú si dokonca splátku navyse) a dokonca im dávajú podpisovať aj zmluvy za príbuzných. A to sa ešte v kľude od nich nechajú pozvať aj na obed.Upozornite svojich rodičov, starých rodičov a príbuzných aby im v ZIADNOM prípade nič nepodpisoval i.
@jany149 presne toto sa stalo aj nam, doma mesacna mala, my nevyspati, inak sme s manzelom fakt obozreti, mlada holka studentka, ze zostavame v zse, len menia meno, nech opdpiseme, ze pre nas to nebude nic znamenat, len zmena loga na fakturach. tak sme podpisali, dieta medzitym pospalo a my s nim a hned na to zabudli. za par tyzdnov nam prisiel papier zo zse, ze im je luto, ze od nich odchadzame a kukali sme jak puci. platime stale rovnako, centy hore dole .. prave po dvoch rokoch ich ideme zrusit a vraciame sa do zse. v zasade s nimi nie je ziadny problem, no vzdy ked vidim slovakia energy, tak sa mi akurat zdvihne adrenalin.
Tento rok je to 6 rokov čo od nich odoberáme. Za seba určite môžem tvrdiť, že je to firma ako každá iná, užil som si s ňou tiež svoje pri jednej reklamácii, ale musim podotknúť, že sme sa za 4 emaily dostali ku zdanlivo dobrému koncu. Bol tu taky pokus o to aby som sa osobne dostavil, ale to som odmietol, že to mám ďaleko. Jet dobrovoľne 90 km sa mi nechcelo a to pochopili.
Vaše dôkazy vám neberiem, je dobre že to máte založené, tiež si od všetkého nechávam vystaviť potvrdenie. Len tú píšem svoju prax s nimi, pretože už ich mám nejaký rok.
@piridoxin A teraz co? Preto, ze vela ludi ma zlu skusenost sa nemozu najst ludia co maju skusenost dobru? Su to hnusne praktiky ako klamstvom a podvodom k sebe nalakaju ludi, ale mozu byt aj ludia, ktori tam presli dobrovolne.
Ak ma @karolos dobru skusenot, tak co ma klamat? On nemoze za to, ze u vas nezaratali platby a vymahali dlh atd. A nezastal sa ich prvykrat, ak ma dlhodobu dobru skusenost, tak sa ich bude viackrat zastavat, ved je to normalne.
Poznam vela ludi, ktori maju zlu skusenost s Organge-om, co sa tyka naslubovania zliav, aj reklamacii, faktur a pod. a tiez poznam ludi, ktori nedaju na Orange dopustit - teraz sa ho nesmu zastavat, preto ze ini ludia tam mali problem, ale oni su spokojni?
@fokuska téma znie: "prišiel vám vysoký nedoplatok, určite si ho detailne skontrolujte!" Nie: "Akú máš skúsenosť so Slovakia energy" ... je to veľmi, veľmi jednoduché. Ja vlastne neočakávam reakcie, bude stačiť, keď si dotknutý ľudia skontrolujú vyúčtovanie a poradia to aj ďalším. To mi naozaj bude stačiť🙂
Aj vás sa spýtam: Ako sa to dá nazvať, keď z 11 platieb niekto nezaráta 6 a potom tvrdým spôsobom vymáha "DLH"?😀😀😀😀
Prosím skúste to pomenovať, ale naozaj 😉 Karolos nepomenoval, škoda
😀
tak si predstavte, ze uz zasa obchadzaju vsetky domacnosti. chcu lepit na elektromery nejake svoje nalepky. tentokrat prisli s posilou - dvaja 😅 a uz zasa mi chceli nahovorit ze beriem elektrinu od nich. to asi lepia nalepky ludom, ktorych obabrali predtym, co im to podpisali
niečo podobné som riešila s otcovou faktúrou....Len neviem či to bola táto konkrétna spoločnosť....Nezarátali mu zopár platieb - jedna platba v hodnote 85e, a nedoplatok z predch. roku v sume 170e....nedoplatok cez 500 e. Zaplatiť chceli okamžite...Otec mal na všetko doklady - že to zaplatil, poslali sme im to a nie že otec dlhoval im, ale oni jemu - viac ako 100e....😲
Hej sú to všetko klamári, hovädá, na ktorých si treba dať poriadny pozor....najlepšie je mať SPP a pokoj...