Ahojky, vedeli by ste niekto či sa dá zrušiť platbu online, ale bola urobená pár dní dozadu?...
Vlastné na jednej webstránke kde som mala oplatiť testy (a dneska ísť tam ich napísať) nebolo ukázané že išlo o 2023 rok a nie o 2024, a tak som pekne poslala im peniaze a dneska tam išla. Ako by ste už pochopili, ťažké prekvapko mňa čakalo. Keď som im včera pisala list na email, zmenili info na webe a teraz tam stojí 2024 rok. Takže ak niekto by teda vedel ako zrušiť platbu/zmeniť/hoci čo ine, budem veľmi vďačná za každú odpoveď.
Ďakujem, a pekný deň prajem ;)
@zlatylord napisala si to v divnej reci, ale skusim zodpovedat. Ak si platila za nejaky test, ktory chces urobit, tak im napis udaje ktore si pouzila pri platbe, oni si to uctovne sparuju a ty mozes robit ten test. A ak ho nechces spravit, mozes skusit sa dohodnut na zruseni a mozno ti budu tu sumu dobropisovat.
je sobota zrejme uz dnes nepracuju.. v pondelok zavolaj a povedz co sa stalo.. ak nemas screen shot je to len tvoje tvrdenie- mozno to mali spravne ale ty si zle videla.. kazdopadne nemozes kupit nieco co sa neda zrealizovat .. takze ak zmenili testy na 2024-nemozes tam teda ist tento rok robit ? ved len opravili chybu a uz by to malo byt spravne a ty sa mozes zucastnit ..ak som to teda spravne pochopila
Kontaktuj tu instituciu, ze si zaplatila za test, doloz potvrdenie o zaplateni, a poziadaj o novy termin alebo o vratenie platby. Transakciu ty sama nemas ako zvratit, je davno odoslana, spracovana, zauctovana.
@zlatylord poskytli ti službu, absolvovala si ten test, alebo ťa poslali nazad naprázdno?
Ako si platila prevodom na účet alebo kartou?