Booking 2x platba
Ahojte,snáď poradíte.11.8.my bola stiahnutá plánovaná platba ,ktorá bola dohodnutá.Dnes som pozrela môj IB a mám to stiahnuté ale aj daľsiu platbu v rezervovaných strhnutú.Stalo sa vám niekedy,že vám to strhli 2x?Pozerala som booking ale nič som tam v centre pomoci nenašla.Ďakujem za každú radu.
Moj muz to akurat riesi, bol na sluzobke a za jednu rezervaciu mu stiahli zo sluzobnej karty az tri platby. Na recepcii v hoteli mu s tym nevedeli poradit, im ze prisla len jedna platba. Riesi to cez booking, vypisal formular Riesenie sporov, ktory najdes v tvojom profile. Este v ten isty denn sa mu ozvali, celkom rychlo prebiehala komunikacia.
Stalo sa mi to raz už aj normalne pri nákupe v tescu. Zavolala som do banky a do 3 dní vrátili na účet.
Ďakujem za rady,volala som do banky.
nemala si ju najskor len v rezervaciach, teda nie v hlavnych obratoch,, a teraz sa ti presunula z rezervacie/ tie su stiahnute a prejavia sa v zostatku/ do beznych pohybov na ucte?,, ci celkovy zostatok,ti klesol o dvojnasobnu sumu?