Ako postupovať pri podvodnej platbe?

evitka83
10. jan 2024

Ahojte. Prosim Vas mate niekto skusenost s postupom, ako reklamovat podvodnu platbu? Kamoske ztrhlo z karty platbu 559 dolarov, ktoru ona nevykonala. Subjekt je zahranicny. Volala do banky, kartu blokla, povedali ze presetria, ale peniaze vraj nevratia. Ked googlime prijemcu, nasli sme scam recenzie na nich. Je potrebne sa na nieco konkretne odvolat, na zaklade coho pozaduje vratenie platby, ktoru ona neautorizovala, ale banka ju umoznila? Najskor si spolocnost stiahla 0,50$ a potom 559x Ak mate nahodou osobnu skusenost s Able app, dajte prosim vediet.

mimuska328
10. jan 2024

@evitka83 ja som nedávno také riešila ale bola to podvodná stránka z ktorej som objednala a keďže som mala poistenie kradeze v banke tak mi peniaze vrátili

niekto2hy
10. jan 2024

@evitka83 Napriklad ja som platil kreditnou kartou,potom mi stiahlo 2 platby,ktore som ja neautorizoval.Spolocnost mi po presetreni vratila peniaze.

matula77
10. jan 2024

@evitka83 ist osobne do banky a spisat reklamaciu. Aj sestre takto stiahli, isla do banky (raifka) a za 2 dni mala naspat peniaze, ale teda suma bola okolo 20e u nej a tiez to bol zahranicny ucet/stranka - cyprus

noami12
10. jan 2024

@evitka83 práve take riešim teraz. Objednane z podvodnej stránky...

karol4444
23. sep 2024

@noami12 Dobrý deň prajem. Ako ste postupovala pri riešení daného problému? Mne práve banka odpísala, že musím najskôr reklamovať u príslušného obchodníka. Poradíte ?

karol4444
23. sep 2024

@mimuska328 Dobrý deň prajem. Píšem vám ohľadom vašej reklamacii banke z 10.1.2024. Žiadala od vás banka reklamaciu u príslušnéhio obchodníka , ktory vám zobral peniaze?

mimuska328
23. sep 2024

@karol4444 dobrý deň, ja už si to presne nepamätám ale my sme mali z banky zaplatené to ze keď nás niekto okrasné atď tak garantujú vrátenie peňazí. A my sme len vypisali žiadosť tu reklamáciu v banke poslala som tuším ten mail atď co som mala ešte som mala screen ze oklamali iných ludi to som poslala tej pani co to vypisovala a zvyšok zariadili oni. Do 2 mesiacov tuším prišli peniaze na účet

noami12
23. sep 2024

@karol4444 dobry deň, chceli maili aj od svetkych slovenských prepravcov aby som ich písomne kontaktovala aby potvrdili ze také číslo zásielky mi nedorucovali... nakoniec som sa na to vykašľala... sidce 80 euro to bolo... ale neodpísali mi všetci aj tak.