365 a Poštová banka

diana304
15. apr 2022

Ahojte, nepracuje niekto v 365 alebo v poštovej banke ? V noci sa nejakým nedopatrením odoslali peniaze z 365 asi na 365ucet a potrebujem to zrušiť alebo skôr poradiť či je to vôbec mozne a keďže dnes je sviatok nevybavim nič :(

nikpa
15. apr 2022

@diana304 každá banka má nonstop infolinku kde sa spojis s operátorom, tam to treba riešiť

melanta
15. apr 2022

@diana304 infolinka funguje aj dnes. Z toho čo píšeš ale nechápem. Samé sa neposlali.

diana304
autor
15. apr 2022

Volala som na info linku ale "sviatkuju" a jediné čo sa dá tak iba zablokovať kartu...urobila to konkrétna osoba ale nechcem to rozoberať

sisa_s
15. apr 2022

@diana304 Túto nedeľu 17. 4. od 7.00 do pondelka 18. 4. do 22.00 budeme aktualizovať systémy, čo znamená, že aj cez deň počas nedele budú dočasne mimo prevádzky. V tomto čase sa nedostaneš do apky ani do svojho internet bankingu. Pripomíname aj to, že našich sviatkujúcich kolegov nezastihneš v pobočke a na infolinke v piatok 15. 4., nedeľu 17. 4. a pondelok 18. 4., ale v sobotu 16. 4. sme tu pre teba.

sisa_s
15. apr 2022

@diana304 ked sa prihlasis do internet bankingu, nikde tam nevidis moznost zrusit, zablokovat platbu? Alebo dat reklamaciu, ale ked to urobil niekto znamy s tvojimi pristup.udajmi, tak tazko...

diana304
autor
15. apr 2022

@sisa_s hľadala som v celej appke a nenašla som zrušiť alebo pozastaviť, pozerala som platbu na iný účet a tam sa to dalo ale asi je to 365 účet lebo platba bola zrealizovaná hneď

marseillefan
15. apr 2022

@diana304 Podľa mňa už tie peniaze nezastavíš... ak je to v rámci banky, tak peniaze sú na druhom účte prakticky okamžite, nedá sa to vrátiť. Ale dúfam, že sa mýlim... prajem veľa šťastia...

diana304
autor
15. apr 2022

@marseillefan super :( snáď sa to bude dať, ďakujem

evaachesa
15. apr 2022

@diana304 ak to ide do rovnakej banky, tak peniaze sú tam pripísané obratom 😐

evaachesa
15. apr 2022

@diana304 urob aspoň nasledovné aby sa to nestalo znova 😐

luciella
15. apr 2022

@diana304 Pozri si či predcislo účtu je rovnaké ako 365 banka. Ak áno peniaze sú už preč. Ale ty vieš žiadať platbu naspäť. Resp ak to urobil niekto proti tvojej vôli rieš cez políciu.

diana304
autor
15. apr 2022

@evaachesa už som sa poodhlasovala aj pomenila heslo všetko 🙂

diana304
autor
15. apr 2022

@luciella je to "iba" 80€ a to riešiť nebudú

luciella
15. apr 2022

@diana304 Ešte že tak,že to nie je viac. Ale ty vieš žiadať platbu za nejaký poplatok od banky späť. Akože omylom poslané, ak teda ten dotyčný ti nerobí problém.

diana304
autor
15. apr 2022

@luciella nechce mi ich vrátiť tak skúsim zajtra ráno volať do banky a dúfať že ich dostanem späť 😓 keďže jediný príjem je moja materská

luciella
15. apr 2022

@diana304 Tak to je smutné. Od takýchto ľudí preč,teda ak si mu niečo nebola dlžná. Máš to ťažké. Držím palce nech sa ti podarí niečo vybaviť.

diana304
autor
15. apr 2022

@luciella práveže on je ešte dlžný mne...ale tajne dúfam že sa mi podarí dostať peniaze naspäť, ďakujem

evaachesa
15. apr 2022

@diana304 držím palce 🍀