Skúsenosti s Dolfi1920 - batožina
15. jún 2023
Dobry den, mate niekto skusenosti s Dolfi1920? Na letisku mi poskodili batozinu a dostala som vyjadrenie, aby som si cez tuto stranku (Dolfi1920) kupila batozinu so zlavou 70eur. Batozinu som zakupila pred cca 22 dnami (24.5.), na stranke pisalo, ze do 3-5dni ju odoslu a stale nic. Pisala som tam uz na vsetky mozne emaily, vacsinou ziadna odpoved. Akurat 2.6. sa mi ozval nejaky cech, ze batozina je nachystana a cosko mi bude dorucena. To uz presli 2 tyzdne.
Neviete na koho sa obratit? Kam volat alebo pisat?
Dakujem
@lylyjana ja som cez nich riešila reklamáciu poškodenej batožiny - prišli, vyzdvihli, potom priniesli opravený kufor. A druhýkrát zas posúdili ako neopraviteľný a priniesli nový s podobnými parametrami.