Doprava z Bergama do Milana - neprišli mi lístky

Ahojte. Neviem či mi bude niekto vedieť pomôcť, ale dúfam že ano.
Včera som si kúpila cez Ryanair aplikáciu listky na autobus z Bergama do Milana. Prišiel mi email, že mi príde ešte jeden email s lístkami ( nic neprišlo) alebo si na jednej stránke mám vytlačiť listky ale na tej stránke mi to vobec nejde. Neberie mi ani číslo ani email no nic. Máte niekto skúsenosť? Ďakujem