Booking - rezervácia na účte
Ahojte, objednávala som pobyt cez booking. Urobili mi rezerváciu na účte a platba bola stiahnutá, pobyt absolvovaný. Problém je, že mi stiahli peniaze za pobyt a stále mám aj rezerváciu na účte na tú istú sumu. Neviete poradiť, ako riešiť zrušenie rezervácie na účte? volať do banky, alebo kde? Písať niekam bookingu? Nemáte skúsenosť? Toto nebol až taký drahý pobyt, ale v lete mám rezervovanú dovolenku tiež cez booking a tam je tá suma 1 700 EUR. Tak keď mi tú sumu stiahnu a zasa zablokujú ďalšiu, to už bude horšie. Ďakujem
@liz_lemon prosím ťa, to môžem písať po slovensky? A kde? Sa tam nevyznám.
No, divné to tam je. Napísala som tam pod to ubytko niečo, keď tak zajtra zavolám do banky. Je to nefér z ich strany.
rezervacie sa standardne same uvolnia, kedy bola rezervacia zrealizovana?
@petamich 26.6.
najprv kontaktuj Booking, a ked to neuvolnia, tak banku