Opakovaná reklamácia práčky

Áno, u obchodníka treba žiadať o odstúpenie od zmluvy, doklad od technika zober so sebou. A pozor, nemôžu ta nútiť kúpiť u nich inú, ani nanucovať ti poukážky na ďalšie nákupy. Máš nárok na vrátenie peňazí ak odstupujes od zmluvy

@nikpa dobre ďakujem 🙂
Lebo na technickom oddelení mi povedali ze musí k nám prísť technik a zasa v okay mi predajcovia povedali že v sobotu bude kolegyňa co ma na starosti reklamácie v práci, tak teraz mam zmätok že či to riešiť cez candy alebo cez okay.

@viestta ďakujem moc za radu 🙂

@noami12 a prosim aka chyba to je my mame tiez candy a znovu rovnaka chyba tak ju musime reklamovat

@noami12 musí byť 3x tá istá chyba vtedy ti vrátia peniaze- v rámci 2 rokov pokiaľ je záruka.

@noami12 tiež sme riešili candy ale sušičku. Dvakrát bol u nás ich technik, na druhy raz dokonca vymieňal zakladovu dosku. Keď sa to isté pokazilo tretíkrát, už som rovno napísala do poznámky do tej online reklamácie, že chceme odstúpiť od zmluvy a nebol problém.

@nikpa super ďakujem ja som s nimi volala a teraz mam čakať do 48 hodín na termín, spomeniem im to.
Nám menili na práčke už aj motor ten 1x a teraz tiež niečo menili. No vôbec niesom s candy spokojná, vrátim sa ku gorenje ak zreklamuju ju, s tou som nemala vôbec problém od novoty, ani by som nekupovala novú, lenže keď sme predali byť tak sme ho predali komplet zariadený aj so spotrebičmi. Tej pracky veru je škoda.

@3009 nám už ale 2x boli technici na oprave, teraz to bude 3x čo sa to pokazilo 🙂

Tak na pobočke mi povedali ze 3x musí byť na tu ISTU závadu, že ja môžem uviesť 3x ten istý problém ale ze nie vždy to musí byť tá istá závada ze to uvidí technik pri tom servisi, čiže zasa mam čakať na servis a teda nemôžem odstúpiť od zmluvy.

@noami12 veru rak, radsej kup Gorenje. Alebo Bosh, Elekttolux... Candy je uplny shit.

@stanulienkat gorenje sme mali a úplná spokojnosť susicku mam samostatnú bosh a tiež spokojnosť už naposledy som kupovala niečo od candy netušila som ze to bude až taky shit 😀