Vrátenie peňazí za tovar v Super Zoo
16. júl 2024
Ahojte baby neviete ako to je v superzoo? Piatok som kupila granule nie su otvorene aj blocek mam.len vcera nam dosli u veterinara vysledky testov alergia skoro na vsetko🤦♀️Tak ci mozem vratit granule a vratia mi peniazky alebo musim za tu hodnotu nakupit.dakujem
@baskica kamenny obchod nema ziadnu povinnost vziat naspat tovar, i ked nepouzity (reklamacia je samozrejme o inom). Je to vylucne iba na ich dobrej voli.
Takze zalezi cisto na politike danej firmy, ci vychadzaju zakaznikom v takychto pripadoch v ustrety a tovar vezmu spat, a nechaju ta vybrat si nieco ine v tej hodnote. Kludne sa ti moze stat, ze ta odmietnu, maju nato pravo.
@baskica pokiaľ ide o kamennú predajňu - nevrátili nám €, ale dostali sme poukážku v cene vracaného tovaru. Tovar kúpený cez internet (2x) - peniaze nám vrátili prakticky bratom hoci píšu, že na to majú 14 dní.