Milé maminky, rozhodla som sa, že napíšem pár svojich postrehov, ako zvýšiť predajnosť vecičiek po vašich deťoch.
Predaju sa venujem už viac rokov a za tú dobu som sa toho dosť naučila. Ak pomôže niektorá rada práve Vám zvýšiť predaj vecičiek po svojich deťoch, budem veľmi rada.
1. FOTKA - na internete predáva! Toto je zásada č.1 a je najdôležitejšia zo všetkých! Preto venujte kvalitnej fotografii značnú pozornosť, ja to robím takto:
A. Mám biely podklad- najlepšia je biela deka (na svetlé oblečenie používam tmavý podklad, vyhovuje tmavomodrá, alebo tmavo sivá)
B. Fotím vždy za denného svetla
C. Okno mám pred sebou, fotím z výšky
D. Kvalitný foťák so zrkadlovkou je strááášna výhoda
E. Fotky upravím v bežnom programe MS offis- orezanie, zvýraznenie jasu, kontrastu
2. TOVAR - predávajte kvalitný tovar, známych značiek. Aj ked je o niečo drahší ako napr. F&F či iné, no vždy ho viete predať lepšie ako neznačkové oblečenie a kvalita je nepopieratelná. Veci majú stále farby, nevyžmolkujú sa.
3. NEZAVÁDZAJTE - vždy opíšte pravý stav tovaru (i ked je to dosť individuálna záležitosť) a keď je kaz, tak to tam napíšte. Nespokojná zákazníčka sa k vám znovu nevráti...
4. CENA - nemusíte predávať veci pod cenu, aby sa vám len predali. Vzbudzuje to dojem, že niečo na nich nie je v poriadku. Ja sa držím zásady, že ak je tovar kvalitný, absolútne v tip top stave, tak cenu dám polovičnú za akú som kúpila ja.
5. DÔVERA - zo skúsenosti som sa poučila, že so zákazníčkou sa nehádam a každú jednu si vážim. Ak je s tovarom nespokojná, bezproblémov jej ponúknem možnosť vrátenia (väčšinou hladajú chyby len vtedy, ked tovar nesadne a je to len spôsob ako ho vrátiť). O chvílu sa vám ohlasi iná, ktorej to sadne a podakuje vám. Dôležité je, aby mala zákazníčka dobrý pocit z kúpy.
6. POĎAKOVANIE - snažte sa každej zákazníčke dobre poradiť, aby bola spokojná, nie za cenu bezpodmienečne predať (nie každá vec zodpovedná pridelenej veľkosti veku). Navrhnite napr. kombináciu oblečenia, poprípade doplnky. Za každý, aj ten najmenší nákup poďakujem a ocením každú jednu objednávku nejakou drobnosťou.
Nemusíte so mnou súhlasiť, ale ak tieto rady pomôžu čo len jednej z vás, budem veľmi rada. Ja to robím s veľkou radosťou a skutočne ma to baví. Z času načas sa nájde niekto, kto vám túto "činnosť", "zábavu" bude chcieť znechutiť, ale nenechajte sa odradiť. Tak držím palce, nech sa darí i vám, každej jednej.
PS: foto ako ukážka (nie sú na predaj, už som ich dávno predala)
este by som doplnila, ze je velmi vhodne mat uvedene aj rozmery predavanej veci, u topanok vnutornu dlzku 😉
presne tak, ale nenapadlo ma, že niekto si dovolí predávať aj nevyčistené odevy či topánky...to mi už pripadá aj dosť drzé, no nemyslíte?
@roka17 dobre napísané. Ja tiež predávam už niekoľko rokov hlavne na inej stránke a presne to isté hovorím, že kvalitná fotka predáva. Ja som takto raz kúpila cez aukciu overal za 7,-€ - bola to nekvalitná foto a ešte bol aj daný v zlom čase - na jar. Viem zhruba ako mi rastie syn, tak som vedela, že do zimy mu bude musieť byť dobrý. Keď prišla zima, ponosil ho koľko sa dalo a ja som ho pekne odložila a pred zimou ho vybalila, nafotila a hodila do aukcie. Som bola veľmi potešená, keď ho vydražili za 15,-€. A to len vďaka dobrej foto - a to nemám zrkadlovku a inzerátu podaného v správnom čase. 🙂
Moc se mi NELIBI ze fotky davas upravene kontrastem a jasem, lebo pote se prehlidne seprana farba ☹ to mi prijde take klamarstvo, cim bych se nechlubila...
Velmi kvalitna fotka moze byt skreslujuca, ako napr.v letakoch. A v skutocnosti to moze byt handra. Podla mna by malu byt fotky najma realne.
a teda kdyz se ti podivam do bazariku tak me teda fakt ty barvy bijou do oci....ty papucky rak jsou az prekontrastovane, take barvy nejsou ani nove....a aj ostatni obleceni....barvy nemuzou zodpovidat skutecnosti, pdole me je to zavadzani vuci kupujici
ano kontrast využívam pri fotografiách a @strihalka dakujem, ☹ že si upozornila admina, že mám v popise uvedené "ako nové" už mi stiahli ten spomínaný inzerát....človek to tu myslí v dobrom, a stále sa najde niekto....no, škoda rečí... Ked odomna niečo kúpiš, uvidíš sama, že farby nie sú spraté ale žiarivé, preto si môžem dovoliť využívať aj kontrast 🙂
@roka17 @strihalka @matafich mile dievcence, dovolim si zastat sa autorky clanku. Pokial fotku urobi naozaj dobru, tato naozaj tovar oredava, neklamme si, toto nas oslovi aj v tych letakoch a ideme sa pozriet. Autorka predsa ako jeden z dolezitych bodov pise, ze vzdy treba vec realne popisat a nedostatky priznat, co si myslim, je spolu s vybornou fotkou ta najlepsia kombinacia. Ja ako zakaznik mam taketo spravanie ovela radsej ako nepriznane a zamlcane informacie alebo rozmazane fotky. Drzim palce vsetkym predavajucim, a dufam, ze si najdem v bazariku este vela zaujimavych a krasnych (nespokojna som bola dvakrat, raz bola velkost 62 namiesto 92, co predavajuca zle oznacila a po mojej otazke, ci sadne zhruba dvojrocnemu dietatu bola odpoved ano, vyjasnili sme si, a raz boli veci veeeelmi vypouzivane, vtedy bola fotka klamliva, ale opis nezodpovedal realu, veci mali byt vo vybornom stave, tiez sme sa dohodli). Dolezita je este slusnost na obidvoch stranach. V obchode tiez nekricim na predavacku a preto si to nedovolujem ani k predavajucim tu. A nedovoluju si to, mnou oslovene ani voci mne.
podľa mňa pekný článok a autorka článku to myslela len v dobrom, ale na MK sa nájde vždy žienky, ktoré si buď rypnú, alebo podobne, lebo veď sme na MK 🙂
Ja tu nejak detailne veci neriesim, na nikohp son neutocila, nerypala, ani album som si nepozrela. Napisala som len svoj nazor na upravovane fotky. Hauk.
Skvely clanok. Ja vyslovene tlieskam za tu radu o upraveni fotky! Spravne poupravena fotka vobec nie je na skodu a vobec si nemyslim, ze ide o zavadzanie (zvlast v kontexte toho vsetkeho ostatneho, co autorka v clanku spomina, takze nebudte rypave). Prave naopak, mna samu strasne obtazuje, ked filtrujem bazar, prezeram inzeraty a z 80% fotiek nemam ani sajnu, akej farby ten tovar vlastne je, lebo to proste na tych fotkach nevidno! Mne to lezie fakt na nervy. Tolkokrat som si hovorila, ze by bolo dobre tu fotku upravit, aby kupujuci mal aspon predstavu. Takze ja toto naozaj ocenujem.
Chceš urobiť niekomu dobre a takto to dopadne ☹ poznám... Súhlasím s tým, že upraviť foto je nutné, hlavne, keď je fotka veľmi tmavá a vôbec nie je vidieť, čo to vlastne je. 🙂
Veď práve to, niekedy fotka vyjde, niekedy nie...ved nemám foto štúdio, ale robím fotky za denného svetla u seba na podlahe. A ked je raz tovar v perfekt stave bol 1-2x použitý, a za 100% stav ručím, tak prečo neurobiť -neupraviť pekne fotku? Veď koniec koncov, kebyže som zákazníčku zavádzala, tak mi tovar vráti a len si urobím zlú reklamu. Ja som písala o pravdivom opise dannej veci a len ten sa dá podporiť peknou fotografiou.
Fotky z bezneho fotaku vacsinou maju mdle farby, ktore vobec nezodpovedaju realite. Upravou mozem dosiahnut, aby farby vyzerali takmer rovnako ako v skutocnosti, ale aj aby boli este jasnejsie. Ak ich upravim na nerealny stav, tak je to uz zavadzanie. Samozrejme vela zalezi aj od nastavenia monitoru, ak kupujucej zalezi na konkretnom odtieni, nemala by sa spoliehat na fotku.
Mne pri prezerani inzeratov casto chyba rozumny popis, naco je kupujucej informacia "syncekovi sa topanocky velmi pacili", ked je k tomu uvedena "velkost asi 18-20, aspon myslim" 😀
super članok dakujeme,že si taka otvorena a,že si poradila...a tie ktore to komentuju,že nedobre atd...to je Vaš nazor...ona napisala članok pre tie čo to zaujima a nie pre tie..ABY MALI O čOM KLEBETIK A ODSUZOVAT...
Mne to co ste tu riesili s farbami pride ako zavadzanie spotrebitela.som nechapala ako to ze to stale funguje,ked je to klamanie.uz chapem,klamu ma,budem klamat aj ja.ako,mne tie foto pridu velmi nerealne,ja to rovno preskakujem.osatne typy sa mi zdaju ok.
A K tomu nahlasenemu inzeratu,raz je v pravidlach ze tam nema byt ako nove,tak to tam byt nema a je v neporiadku ak si kopec bab ten inzerat kukne a nenahlasi.pravidla nie su len tak,aby sa cloveku nadavalo ked ich dodrzuje.
Nerobte už z toho vedu - prečo by mal niekto úmyselne zavádzať, myslite trochu pozitívne - videla som zopár inzerátov, ktoré mali foto tak tmavé, že sa vôbec nedalo rozoznať, čo tam vlastne je. Tak to potom, podľa niektorých tu napísaných názorov, je to lepšie ??? ☹
konecne, tie veci pofotene na detskych dekach kde vidno kadejake vzory len nie fotku predavanej veci . nechapem toto.
veľmi dobrý článok pre začínajúce predávajúce
ja veci operiem ,predavala som kočík tak sa mi mama smiala že ho leštím 🙂 som pedant takže je to vizitka si myslím každej žienky ked su veci čisté a druhu stranu to poteší..mne prišiel taký zakydaný kočík že ma skoro piclo,kolieska od blata strieška čierna od ruk aj madlo...by som sa hambila poslat taký kočiar...
výborne napísané a plne súhlasím 🙂
Začni písať komentár...
ešte by som doplnila, že veci by mali byť VYPRATÉ resp. VYČISTENÉ. Raz sa mi páčili topánočky, dobrá značka, ale nevedela som z tej fotky rozoznať, či sú špinavé, ale len odraté. Keď som sa na to opýtala mamičky, tak povedala, že topánky sú zablátené. Poprosila som ju, aby ich umyla a tak pofotila, aby som naozaj videla ich stav a už sa mi neozvala :D