Neprevzala som bábiku. Musím zaplatiť 80% z ceny za nedodržanie podmienok?

Zodpovedané
14. feb 2024

Dobrý deň,

objednala som si bábiku s vyšitým menom a potrebovala som ju do 30.12.2023 ako darček. Písala som, či mi ju stihnú vyrobiť. Odpísali, že áno. Bábika prišla až po novom roku. Neprevzala som ju s tým, že aj v oblednávke som písala, že ju potrebujem do toho dátumu.

Ozvali sa mi, že mám zaplatiť 80% z ceny za nedodržanie podmienok. Cena bola nejakých 40 EUR.

Čo robiť v takejto situácii?

Musím uhradiť pokutu?

Ďakujem

Dobrý deň,

ak ste už v objednávke dostatočne jasne zdôraznili, že bábiku potrebujete najneskôr do 30.12., je pravdepodobné, že nie ste povinná platiť pokutu. Na finálne posúdenie tejto záležitosti by som však potrebovala vidieť všetku relevantnú komunikáciu ako aj predmetné zmluvné podmienky.

Ak máte záujem o podrobné právne posúdenie tejto záležitosti, kontaktujte ma prosím e-mailom.


Prajem Vám pekný deň,
Zuzana Tužilová
www.tuzilova.sk
email: zuzana@tuzilova.sk