Na osobu je začaté správne konanie o uložení poriadkovej pokuty za marenie výkonu kontroly. Ako mám ako poškodená postupovať?

Dobrý deň,

poprosila by som o radu, ako ďalej postupovať.

15.1.2024 som si z internetového obchodu objednala 3 zrkadlá v hodnote 209 EUR. Za tovar som zaplatila. Tovar mi mal byť dodaný v lehote 7 - 10 dní. Nakoľko sa tak nestalo a pani nereagovala na maily, telefón je stále vypnutý, podala som odstúpenie od zmluvy. Prišiel mi automatický potvrdzujúci e-mail o tom, že to prijali a peniaze mi prídu na účet do 14 dní. Žiaľ, k dnešnému dňu sa tak nestalo a nedá sa nijako skontaktovať s touto osobou.

Už som podala aj podnet na SOI, kde mi bolo oznámené, že na danú osobu bolo podané zvýšené množstvo podnetov a bolo začaté správne konanie o uložení poriadkovej pokuty za marenie výkonu kontroly nakoľko subjekt nebol súčinný pri prešetrovaní spotrebiteľských podaní. Podnikateľský subjekt ukončil svoju podnikateľskú činnosť ku dňu 18. 01. 2024.

Ako v takomto prípade postupovať ďalej?

Ďakujem