Mám nárok na vrátenie správneho poplatku?

Dobrý deň,

chcela by som sa poradiť ohľadom kolaudácie. Koncom marca sme podávali žiadosť o kolaudáciu rodinného domu. Po 3 týždňoch od podania žiadosti som sa informovala, či netreba doložiť ešte nejaké dokumenty (podľa zoznamu príloh mali byť všetky). Pán na druhej strane mi povedal, že momentálne nemajú nikoho kto sa zaoberá kolaudáciami, že až v polovici mája nastúpi nový zamestnanec.

Mám ako občan právo na nejakú kompenzáciu, napr. vrátenie správneho poplatku?

Majú 30 dní na spracovanie a mňa nemusí zaujímať, že oni tam nikoho nemajú.

Ako ďalej postupovať?

Nepáči sa mi to, že oni si neplnia svoje povinnosti ako by mali.

Ďakujem