Jasle budú zatvorené počas pracovného dňa. Máme nárok na vrátenie poplatku?

Dobrý deň,

môj syn začal navštevovať jasle. Uzavreli sme zmluvu, v ktorej sa uvádza, že jasle zabezpečujú opateru dieťaťa v pracovných dňoch mimo dní od 23.12. až do 7.1. Budeme platiť paušálne v režime opatera 3x týždenne plus obedy. Režim je možný aj 5x týždenne.

16.11.2023 sa jasle rozhodli z dôvodu, že majú viac pracovníkov PN, že budú zatvorené, aj keď ide o pracovný deň. My sme ešte len v etape adaptácie, teda platíme hodinovo a nie paušál. Avšak pýtala som sa učiteľky, že ak zavrú počas pracovného dňa, či rodičom, čo idú v režime 5x týždenne, zatvorenie kompenzujú. Odpovedala, že vracajú len platbu za obedy. Podľa môjho názoru tým porušujú zmluvu. Prekážka je na ich strane. Dávam tam dieťa, pretože to potrebujem a nemienim platiť za opateru, ku ktorej nedochádza.

Mýlim sa?

Čo v takej v situácii robiť?

Ďakujem