6 mesiacov čakám na vyjadrenie poisťovne. Čo mi odporúčate?
Zodpovedané11. mar 2021
Dobrý deň,
pred pol rokom mi robili laparoskopiu. Nasli mi veľkú cystu, ktorá musela ísť von. Podstúpili sme už niekoľko cyklov IVF. Mám poistku v Allianz poisťovni - klasická životná. Mala by som za zákrok dostať plnenie. No už pol roka sa nevedia vyjadriť, že či mi peniaze vyplatia alebo nie.
Naposledy, keď som tam volala, povedali mi že pravdepodobne to bude zamietnuté, lebo podstupujem IVF
Ako by som podľa vás mala postupovať?
Ďakujem
Najnovšie otázky z poradne
- Môže mi robiť pri hypotéke problém to, že som bola párkrát v mínuse?
- Aké kritéria rozhodujú pri refixácii?
- Splácam spotrebný úver a na výplatnej páske mám iba 620 EUR. Dostanem ďalší ú...
- Som bezdetná a slobodná 32-ročná žena. Akú hypotéku mám šancu dostať?
- Čo musí zdokladovať SZČO v Tatra banke, keď žiada o hypotéku?
- Je možné mať na jednu nehnuteľnosť dve hypotéky?
Dobrý deň,
6 mesiacov je naozaj veľa. Nahlasovali ste poistnú udalosť na pobočke alebo cez internet/telefonicky? Ak ste boli napr. na pobočke, odporúčam opätovne toto zadať prostredníctvom iných kanálov.
Určite, ak po 6 mesiacoch nemáte vyjadrenie a stanovisko, treba sa ho domáhať, prípadne postup pracovníkov pobočky reklamovať.
Ťažko sa mi k tomu vyjadruje, keďže nepoznám detaily, nevidel som poistnú zmluvu a pod. Ak s klientom uzatvárame životné poistenie napr. v našej kancelárii, tak v prípade, ak potrebuje riešiť poistnú udalosť, pomáhame mu s tým.
Urgujeme stanovisko a komunikujeme s poisťovňou. Skúste teda aj Vy požiadať o podporu v tejto veci agenta, ktorý poistku uzatváral.
Držím palce.
Ing. Michal Ducký
web a blog: www.finporadna.sk
email: posta@finporadna.sk