Aký objednávkový systém pre zákazníkov využívate?
Ahojte, tie čo podnikáte v službách, aký využívate objednávkový systém pre zákazníkov? Hľadám niečo jednoduché, prehľadné, ideálne bezplatne alebo cenovo vyhodne. Jedná sa o malú firmu takze tých objednávok nebude toľko. Je to pre mňa nové, nemám v tom veľmi prehľad. Doposiaľ sa robilo len klasika- diár, pero ale treba sa posunúť 😃 ide mi hlavne aj o to, aby sme si viacerí mohli sledovať objednávky a zapisovať ich, nie len jeden človek.
Ďakujem
Ideálne ak sa zákazník môže kompletne samo-obslúžiť, nie že len vy ručne zapisujete objednávku do zdielanej tabuľky.
Tiež notifikácie o stave objednávky, ak je známa cena vopred tak možnosť platby.
Ak beriete aj telefonické objednávky vieš mať jednotné číslo a to zvoní na viacerých telefónoch a kto je práve voľný preberie hovor.
@petamich zabudla som doplniť 🙂 objednanie sa na službu ako kozmetičke, barberovi atd . Čiže očakávam od toho, že si zákazník klikne na stránku, vyberie službu, termín a čas z uvedených dostupných a do mailu mu príde potvrdenie. Ideálne aj na sms. Čiže aby sme obaja dostali info - zákazník aj ja.
Neskusala som, ďakujem za tip. Čo som našla jeden objednakovy systém tak bolo to formou kreditu na sim karte- teda spoplatnená každá sms ktorá by zákazníkovi aj mne prišla , to sa mi moc nepozdávalo
@maranco to telefónne číslo nie je až tak potrebné - sme dvaja každý používame to svoje, čiže telefonicky sa vedia zákazníci objednať tak ako doteraz, len ich skôr chceme nasmerovať aj na to objednanie sa ako som spomínala niekomu do komentári vyššie. Vybrať službu, termín a potvrdenie následne mailom/ sms. Platba nie je potrebná.
Neviem aký je poplatok, ale ja k masérovi a dcéra na strihanie sa objednáva cez bookio
Potom by bolo dobré aby večer pred termínom prišla pripomienka na mail/SMS, že zajtra o xx hod máte objednaný termín na...
A na prevádzke maj vytlačený QR kód, aby ti mohli platiť bezhotovostne okamžitou platbou mobilom, vtedy máš celú sumu nedelíš sa s nikým o províziu za platbu.
ja poznam cez stranku rezervujsi.sk
Pre aky typ sluzieb? 🙂 asi ine potrebuje restauracia a objednavanie stolov, ine manikerka, ine ak mas eshop a tak. Inak ChatGPT ste neskusali? Celkom dobre vie poradit.