Kupujúca neprebrala tovar na dobierku

Pokús sa najskôr dohodnúť s kupujúcou:

  • Kontaktuj kupujúcu priamo pod inzerátom, kde spolu komunikujete. Žiadaj zaplatiť poštovné. Vyhni sa zbytočným emóciám. Ak už si inzerát zmazala, použi internú poštu.
  • Kupujúcej napíš negatívne hodnotenie, v ktorom napíšeš: "Dohodli sme sa na zaslaní tovaru dobierkou. Balíček však neprebrala."

Ak sa ti nepodarilo s kupujúcou dohodnúť, informuj nás o tomto obchode. Nebudeme riešiť tvoj problém za teba, ale pokúsime sa byť nápomocní.

Tipy:

  • Na Modrom koníku obchod štandardne prebieha tak, že predajca pošle tovar až po pripísaní peňazí na jeho účet.
  • Nechaj si zaplatiť zálohu alebo poštovné za dobierku vopred na účet. Zaistíš si, že kupujúca dobierku preberie.

Všetky témy > Mám problém s predajcom, kupujúcim > Problémový predaj v bazári